Klacht: te dure kaarten voor toto

aadpleij op 20 juni 2017 over Onlineticketshop in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onlineticketshop has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 20 juni 2017

Een klant heeft via Onlineticketshop kaarten voor een Toto-concert gekocht, maar ontdekte dat de prijzen bijna het dubbele waren van die op Ticketmaster. Na het plaatsen van de bestelling vroeg de klant om annulering, maar kreeg te maken met een annuleringskost van €60. De klant vraagt zich af waarom de link naar Ticketmaster niet direct beschikbaar is.

Mijn Klacht:

ik heb gezocht op ticketmaster voor kaarten van toto. de eerste aan geklikt en kwam op onlineticketshop. als leek deze site aan geklikt en kaarten besteld. tot mijn grote verbazing betaal ik bijna het dubbele. gelijk gebeld en gevraagd om deze te annuleren wat ook nog €60 kost. waarom krijg ik niet gewoon ticketmaster als ik hierom vraag.
komen ze hiermee weg???

Gewenste Oplossing:

als ik voor de zelfde prijs de kaarten krijg ben ik tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onlineticketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onlineticketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM