Klacht: slechte plaatsen

astrid l op 30 september 2017 over Onlineticketshop in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onlineticketshop has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 30 september 2017

Een klant heeft via Onlineticketshop kaarten gekocht voor de Game of Thrones Experience in de Ziggo Dome en voelt zich benadeeld omdat zij 240 euro te veel hebben betaald. Daarnaast zijn zij verplaatst van vak 106 naar vak 103, wat zij als teleurstellend en onterecht ervaren.

Mijn Klacht:

wij hebben onbewust via onlineticketshop kaarten gekocht voor game of thrones experience in de ziggo dome
dat wij al een 240 euro te veel betaald hebben voor de tickets is al erg genoeg, maar tevens een leermoment, maar daarna ook nog tot de ontdekking komen dat je voor deze woekerprijzen ook nog op vak 103 ipv 106 wordt verplaats is diep triest, wij voelen ons dubbel genaaid door onlineticketshop

Gewenste Oplossing:

de te hoge prijs kunnen wij nog mee leven, zoals al boven geschreven iets waar je van leert en zo`n fout niet nog eens maakt
maar de slechte plaatsen niet!!! dus gaarne naar 106

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onlineticketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onlineticketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM