Terug

Klacht: Kaarten voor concert André Rieu voor 23 07 2022 nog niet ontvangen

Marianne Klomp-Homma op 22 juli 2022 over Onlineticketshop in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Onlineticketshop has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Onlineticketshop
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 22 juli 2022

Een klant heeft op 30 oktober 2019 twee kaarten besteld voor het concert van André Rieu, dat vanwege corona is verplaatst naar 23 juli 2022. Tot op heden heeft de klant de kaarten nog niet ontvangen, terwijl er al een hotel is geboekt en de kosten van € 365,00 zijn betaald.

Mijn Klacht:

Help Help Help
Op 30 oktober 2019 hebben we twee kaarten voor het concert André Rieu besteld ivm corona zijn die verschoven naar 23-07-2022. Tot heden hebben we de kaarten nog niet ontvangen en we hebben reeds een hotel geboekt. De ordernummer is 878050 locatie Vrijthof catergorie 2-B2 kosten € 350,00 plus e tickets totaal € 365,00 Is reeds betaald 30 oktober 2019

Gewenste Oplossing:

Aangezien we al gereserveerd hebben met hotelovernachtingen willen met spoed twee tickets ontvangen. Anders een totale schadevergoeding van tickets en gemaakte hotelboekingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onlineticketshop over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Marianne Klomp-Homma

3 jaren geleden - Gaarne zo snel mogelijk een bericht retour. Onelineticket shop reageert niet op meerder mails die deze week verzonden zijn en telefonisch en per whatsapp zijn ze niet bereikbaar

Alle klachten die gemeld zijn door Marianne Klomp-Homma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Onlineticketshop

Alle klachten over Onlineticketshop →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Onlineticketshop
Zo werkt het