Klacht: onlinecontactlenses.nl Geen levering, geen reactie op contactverzoek

s1008153 op 24 december 2013 over onlinecontactlenses in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
onlinecontactlenses has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 december 2013

Een klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst bij onlinecontactlenses.nl, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon hebben geen reactie opgeleverd.

Mijn Klacht:

Twee weken geleden heb ik een order geplaatst maar tot op heden geen levering. Geen reactie op emails/ telefoontjes.

Gewenste Oplossing:

Geld retour of levering

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar onlinecontactlenses over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM