Mijn Klacht:
Twee weken geleden heb ik een order geplaatst maar tot op heden geen levering. Geen reactie op emails/ telefoontjes.
Gewenste Oplossing:
Geld retour of levering
s1008153 op 24 december 2013 over onlinecontactlenses in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen
Een klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst bij onlinecontactlenses.nl, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon hebben geen reactie opgeleverd.
Twee weken geleden heb ik een order geplaatst maar tot op heden geen levering. Geen reactie op emails/ telefoontjes.
Geld retour of levering
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar onlinecontactlenses over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM