Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over onlinecontactlenses in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen. Bovenaan deze... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over onlinecontactlenses in de categorie Internetshops - Brillen en lenzen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van onlinecontactlenses en de snelheid waarmee onlinecontactlenses klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over onlinecontactlenses dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over onlinecontactlenses melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met onlinecontactlenses? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij onlinecontactlenses, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van onlinecontactlenses contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe dien ik een klacht in bij onlinecontactlenses?
U kunt een klacht over onlinecontactlenses indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor onlinecontactlenses.
Hoeveel klachten zijn er over onlinecontactlenses?
Op Klacht.nl zijn in totaal 23 klachten over onlinecontactlenses ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Brillen en lenzen.
Lost onlinecontactlenses klachten op?
Van de klachten over onlinecontactlenses wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 23 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over onlinecontactlenses?
De meest voorkomende klachten over onlinecontactlenses gaan over Internetshops - Brillen en lenzen.
Hoe neem ik contact op met onlinecontactlenses?
U kunt contact opnemen met onlinecontactlenses door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Hoe snel reageert onlinecontactlenses op klachten?
onlinecontactlenses reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over onlinecontactlenses?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert onlinecontactlenses niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
7 mei 2015 lenzen besteld, maar niet de eerste keer. Ze waren altijd al traag maar volgens mij ben ik nu goed in de maling genomen. Nets ontvangen, niets gehoord, niet te bereiken, totale stilte van de andere kant. Ik... Lees meer
Op 2 maart heb ik mijn lenzen ter waarde van Euro 185,- besteld.
Op mijn mail wanneer ik de lenzen kan verwachten, kreeg ik het antwoord dat mijn lenzen in "back-order" bij de fabrikant zijn.
Toen ik mijn opdracht wilde annuleren en... Lees meer
Ik bestel al een aantal jaar bij onlinecontactlenses.nl. Ze zijn altijd traag geweest met leveren, maar ik heb tot nu toe altijd de lenzen nog ontvangen. Tot nu toe...
5 Januari heb ik wederom lenzen besteld en tot op heden niets... Lees meer
Op 16 oktober 2014, lenzen besteld. Tot op heden niets ontvangen, op email wordt niet gereageerd evenmin wordt de telefoon beantwoord.
De website www.onlinecontactlenses.nl van Marco Budding uit Veenendaal is nog steeds actief. Er kan nog besteld worden, maar levering blijft... Lees meer
I'm sorry, but I have to write it in English. I have ordered 2 x 6 lenses from this online shop a week ago (29.X.14). I've received only confirmation of my order and nothing then happened. I'm still waiting for... Lees meer
I ordered two pack of contactlenses on 30 of August that still not arrived. I already sent 5 eamils from different email addresses becasue I thought a spam filter may blocks my emails, but no answer at all. They even... Lees meer
ik heb 5 x via onlinecontactlenses lenzen besteld. 3 x heb ik zelf moeten mailen waar mijn bestelling bleef, 1 x geleverd binnen 2 weken en op mijn laatste bestelling van 03/06/2014 zit ik nog steeds te wachten. Op mailtjes,... Lees meer
Ik heb 9 maart een bestelling gedaan voor contactlenzen. Inmiddels zit ik bijna zonder. Er wordt niet uitgeleverd, bedrijfs reageert niet op verzoek en neemt ook de telefoon niet op. Lees meer
Ik heb op 3-2-2014 zachte contact lenzen besteld via de website. Tot op heden ( 26-2-2014) heb ik geen lenzen ontvangen. Ik vind het erg vreemd dat er geen melding of leveringsprobleem wordt aan gegeven en dat er helemaal geen... Lees meer