Klacht: rekening

G.J.E op 07 augustus 2014 over onlinebedrijvenzoeker.nl in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 7 augustus 2014

Een consument heeft een rekening ontvangen van onlinebedrijvenzoeker.nl ter waarde van 481,58 euro, vergezeld van een aanmaning. De klager stelt dat er geen overeenkomst is afgesloten en dat de communicatie hierover telefonisch zou zijn verlopen. De consument zoekt naar een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een rekening gehad van dit bedrijf van 481.58 Inmiddels ook al een aanmaning
We weten niets van een overeenkomst Ze zeggen dat ze per telefoon dit geregeld hebben
hoe komen we hier vanaf?

Gewenste Oplossing:

Als de klacht wordt opgelost maar bovendien als dit bedrijf wordt gestopt met slachtoffers maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over onlinebedrijvenzoeker.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over onlinebedrijvenzoeker.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM