Mijn Klacht:
Zo hebben ze mij de 1e keer met verkoopsmoesjes erin getuind dacht ja prima eigen schuld . Nu belde ze weer meteen in het begin van het gesprek gezegd wil niks meer met jullie van doen hebben… “oké mevrouw dat is prima alleen hij loopt nog tot juli dus ga dan met u de gegevens doorlopen zodat u daarna niet meer gebeld wordt.” Gesprek van dit stukje wordt dan niet opgenomen maar wel het stukje dat hij de gegevens doorloopt. Ik hoor hem zeggen tot eind juli dus ik vraag ter bevestiging nog wanneer stopt het zodat het duidelijk is zegt hij nog in juli 2022.. maar wat blijkt nu ze hebben gewoon een nieuwe afgesloten door mij voor de gek te houden door te zeggen hij loopt nog tot juli 2022. Nu heb ik een rekening van 400 euro ontvangen en weiger te betalen maar ze gooien het nu op het bandje waarin mijn gegevens worden gecontroleerd en ik zeg tot wanneer loopt die!!!
Gewenste Oplossing:
Rekening verwijderen en al mijn gegevens uit hij data.
