Klacht: pure oplichting!

GEENSTIJLDIT70 op 10 mei 2022 over Onlinebedrijfsgegevens.nl in de categorie Websites - Informatief

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 mei 2022

Een klant van Onlinebedrijfsgegevens.nl beschrijft een verwarrend telefoongesprek waarin vage vragen werden gesteld over hun vermelding op de website, waar de klant nooit om had gevraagd. Na dit gesprek ontving de klant een herinneringsfactuur zonder originele factuur en met foutieve gegevens, waaronder een verkeerd huisnummer, wat leidde tot de beslissing om niet te betalen en aangifte te doen.

Mijn Klacht:

paar weken geleden werd ik gebeld en er volgde een heel warrig telefoongesprek met allerlei vragen terwijl je het heel druk hebt. ze stellen vage vragen of je vanaf volgend jaar niet meer op hun site wilt vermeld staan! ja, dat wil je, want je wil helemaal niet op hun site staan. Nooit aangevraagd en toch sta je er op en krijg je ineens een herinneringsfactuur! sowieso nooit een originele factuur gehad. En daarnaast zetten ze ook nog eens een verkeerd huisnummer van zichzelf erop! Zo komt jouw post aan hen niet aan he. en ook nog eens foutieve datums erop.

ik betaal deze onzin niet!!! Aangifte is gedaan.

Gewenste Oplossing:

GEEN VERMELDING OP DIE SITE, NOOIT OM GEVRAAGD! EN CREDITERING VAN DE NEPFACTUUR

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GEENSTIJLDIT70
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM