Klacht: Oplichting eerste klas!

Tegelzetter1234 op 21 april 2022 over Onlinebedrijfsgegevens.nl in de categorie Websites - Informatief

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 april 2022

Een persoon heeft een klacht ingediend tegen Onlinebedrijfsgegevens.nl, omdat hij na expliciete afwijzing van hun diensten toch een factuur van €484 ontving. Ondanks zijn bezwaar en eerdere bevestiging dat hij niet benaderd wilde worden, ontving hij een spraakopname waarin hij op vragen 'ja' zou hebben geantwoord, wat hij als gemanipuleerd beschouwt. De klager heeft aangifte gedaan bij de politie en rechtsbijstand ingeschakeld.

Mijn Klacht:

Bedrijf heeft contact met mij opgenomen. Ik heb duidelijk gezegd ik wil geen gebruik maken van jullie diensten. Hierop kreeg ik een akkoord. Echter kreeg ik wel een brief met factuur €484 euro inclusief btw. Gelijk gemaild maar krijg alleen maar reacties terug : het is rechtsgeldig etc. Tijdens het gesprek heb ik 2x ja gezegd , op de vragen : bent u de eigenaar van dit bedrijf? En of ik het goed vond dat ze mij niet meer benaderen? Nu krijg ik een spraak opname waarop ik ineens op alle antwoorden JA zeg. Duidelijk geknipt en geplakt. Asociaal dat dit kan.

Aangifte gedaan bij de politie. Rechtsbijstand ingeschakeld.

Gewenste Oplossing:

Mijn uit hun systeem halen credit nota sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tegelzetter1234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM