Mijn Klacht:
Gisteren ben ik gebeld door dit bedrijf over het verlopen van zaken met hen. Ik ben niet eerder met hen in contact geweest en heb duidelijk aangegeven dat ik geen zaken met hen wil doen. Telefonisch is dan ook afgesproken dat er geen contact meer zou zijn. Vervolgens ontvang ik vandaag een factuur van hen met een contractperiode van 1 jaar. Dit bedrag is fors en wil ik niet betalen, omdat ik geen zaken met hen wil doen. Telefonisch heb ik al meerdere malen contact opgenomen met de instantie, maar er wordt niet opgenomen. Ik kan ook met het account wat ik nu dus blijkbaar ineens heb het niet stop zetten of annuleren.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de factuur niet betalen en geen contact meer met het desbetreffende bedrijf.


