Klacht: er in geluisd

Rouke Rink de Jager op 01 juni 2022 over Onlinebedrijfsgegevens.nl in de categorie Websites - Informatief

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 juni 2022

Een ondernemer ontving een telefoontje over een contract waarvan hij niet op de hoogte was en stemde in met de opzegging. Na de opzegging ontving hij echter een nota van € 363 voor een periode tot eind 2023, waarop hij direct reageerde met de mededeling dat hij geen toestemming had gegeven en de nota als niet verzonden beschouwde. Hij heeft aangegeven stappen te ondernemen als er een herinnering volgt.

Mijn Klacht:

Er werd gebeld dat ik een contact had lopen, waar ik zelf niks van wist.
Met de vraag of ik deze op wilde zeggen.
Mijn antwoord ja, dat wil ik opzeggen.
vervolgens krijg ik een geluid opname waar ik moet bevestigen dat ik iets op wil zeggen.
Wij als ondernemer worden plat gebeld door dit soort bedrijven, in mijn hoofd dacht ik nog ik heb nooit een contract afgesloten.
Maar goed, opzeggen is altijd goed.
Nu twee dagen later een nota, 30-5-2022 tot 30-12-2023 € 363 incl btw.
Heb gelijk een mail gestuurd naar het bedrijf dat ik Geen toestemming heb gegeven.
En deze nota als niet verzonden kan beschouwen.
Als er een herinnering volgt, er stappen ondernomen worden.
We wachten af wat hier uit voort komt.

Met vriendelijke groet,

Rouke de Jager

Gewenste Oplossing:

Nota als niet verzonden, en hoef ook niet ingeschreven te worden.
Er word niks betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rouke Rink de Jager
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM