Badwifi op 16 april 2015 over Online in de categorie Alles-in-1
Een klant ervaart aanzienlijke vertragingen in het wifi-netwerk van Online, wat leidt tot dagelijkse storingen tijdens het tv-kijken. In vergelijking met de vorige provider, Telfort, waren er geen storingen of vertragingen. De klant raadt aan om geen diensten af te nemen bij Online.
Grote vertraging wifi netwerk. Ook tv kijken gaat geen uur zonder een storing.
Vorige provider, Telfort, geen storingen, geen vertraging.
Mijn advies, neem geen diensten af bij Online.
Wifi zonder vertraging, tv zonder storingen, dit was gewoon mogelijk bij mijn vorige provider.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
