Klacht: Slechte tv ontvangst

Amsterdam65 op 03 januari 2016 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds ik bij Online ben heb ik problemen met mijn tv ontvangst. Vooral in het weekend valt er nauwelijks te kijken. Vanaf zeven uur is er storing op het beeld (pixels blokjes) Ik heb regelmatig gebeld. Eens zou er een monteur langskomen waar ik voor thuis gebleven ben. De monteur is niet op komen dagen maar werd wel in rekening gebracht. Wat een wanprestatie vanaf het begin af aan. Zou je hierdoor van het contract af kunnen komen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik normaal tv kan kijken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie