J walschaerts op 08 juni 2015 over Online in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Sinds enkele weken is het internet traag en valt regelmatig weg, tv beeld is blokkerig en geluid loopt niet synchroon, telefoon staat niet meer geregistreerd en hoor alleen nog een bezetterstoon (lampjes op de modem voor de telefoon branden ook niet meer). Ik heb meerdere keren de modem gereset maar resultaat blijft hetzelfde.
z.s.m. een oplossing: nieuwe modem en compensatie of kosteloos ontbinden van het contract.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
