Mijn Klacht:
ik heb overstap service van online ingeschakeld en per 1 juni zou online bij mij internet afleveren, met een mail hebben ze ook aangegeven dat er internet afgeleverd is maar tot nu toe geen internet 3 x gebeld meerdere mails en brief, geen internet maar ze chanteren wel met slot nota over 2 jaar als ik wil annuleren. ONLINE vraagt abonnementskosten van internet dat ze niet kunnen leveren!! je wordt ook in maling genomen aan de telefoon ze leveren geen diensten alleen eindeloos demagogie dat kunnen ze wel goed en dreigen met slot nota.
twee weken zit ik zonder internet dankzij online.nl bedankt online voor je dienst -.-
Gewenste Oplossing:
als ik van contract van 2 jaar bij online geannuleerd is
