Samenvatting wordt geladen...
Doordat ik mijn internetverbinding niet kan meeverhuizen naar een ander adres moet ik deze opzeggen. Na 3x een half uur gebeld te hebben met een 0900 nummer, sta ik steeds een half uur in de wacht. Ik heb het gevoel dat dit expres wordt gedaan omdat ik wil opzeggen. Via de mail worden er alleen maar standaard antwoorden verstuurd.
als mijn abonnement is opgezegd
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
