Klacht: mijn internet werkt al twee weken niet en ik heb andermans gegevens toegestuurd gekregen

scia op 21 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere malen gebelt over mijn internet en wat ik te horen krijg is jullie kunnen er nix aan doen plus heb ik volgens jullie een bedrag terug geboekt wat niet zo is heb bewijs!daar konden jullie ook niets mee ik vroeg voor een overzicht van mijn achterstand en heb inplaats daarvan iemand anders zijn gegevena gekregen !

Gewenste Oplossing:

Als mijn intetnet het weer doet en dat er duidelijkheid komt over de bedrag wat ok niet heb terug geboekt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie