Mijn Klacht:
Na het afsluiten van een internetabonnement werkt het internet 2 weken na de startdatum niet. Klantenservice geeft aan dat een andere modem dan de opgestuurde staat geregistreerd. Als oplossing bied de klantenservice aan om over 10 dagen een monteur langs te sturen. Heel frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Als het internet werkt op zeer korte termijn. Hier hebben we namelijk al 2 weken geleden voor betaald.


