rachel Boer op 19 september 2015 over Online in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Sinds de eerste dag werkt de interactieve tv niet.
Ze hebben eerst een andere router gestuurd maar probleem niet verholpen.
al meer dan 5x gebeld en via online.nl meer dan 4 mails gestuurd.
Maar nog steeds geen bericht terug ontvangen.
Elk keer weer als ik bel maken ze notitie maar vervolgens word ik niet terug gebeld.
Ik ben het echt spuuug zat en super irritant.
met spoed bellen hun excuses aanbieden en met spoed mij nieuwe interactieve decoder opsturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
