Mijn Klacht:
Ben al 3 weken bezig om het kastje interactieve tv te installeren, kastje m7 group blijft het lampje niet branden na 15 keer knipperen, krijg op tv niks anders te zien dan starting tv decoder, nieuw kastje gekregen en precies hetzelfde krijg ik.
Ik ben het helemaal beu en na 6 keer bellen naar de klantenservice, mag het nu onderhand wel eens dat er gratis een monteur hier komt zodat hij het wel kan installeren, want hier ondertussen al met 3 man naar gekeken en de online handleiding erbij gepakt, maar ook hierdoor gaat het kastje het niet doen want snap zelf ook wel in welke ingangen de stekkers moeten.
Gewenste Oplossing:
Als online een gratis monteur stuurt en een vergoeding geeft voor het niet kunnen gebruiken van de interactieve tv. En dat alles voor vrijdag 10 juli opgelost is.
(10)
