Klacht: geen tv

ass op 23 december 2014 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We kregen 20 december een mail dat we aangesloten waren en gebruik van hun diensten konden maken. 21 december alles aangesloten maar dit lukte niet. gebeld, maar een half uur in de wacht gestaan en geen een ervoor gehad. 22 december contact gekregen en de aansluiting van internet en telefoon is gelukt. Maar geen tv , 3x gebeld en de laatste vertelde dat er een algehele storing was.Maar die is dus nu nog gaande denk ik, want we hebben nog geen tv (23 december). Zou dit graag opgelost hebben.

Gewenste Oplossing:

zo gauw we tv hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie