Mijn Klacht:
We zijn verhuist en hebben al 2 weken geen internet van online.
Er ontstaat dan een kastje muur discussie
Ik heb tot 2 keer een instalatie bedrijf laten komen om te checken of het punt goed is en er signaal op staat.
GEEN signaal.
De Oplossing van Online.nl is een eigen monteur langs te sturen die er constateert dat er geen signaal op staat!!
En dat de KNP dit moet oplossen!! en dus weer geen internet!!
en dat met 4 kinderen die graag Wifi willen!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer er signaal op staat en we kunnen internetten.
Waarschijnlijk moet iemand bij kpn een knop omzetten.!!
Tot aan oktober 2015 heeft er internet op de 7666 LK huisnummer 2 gezeten..
