Mijn Klacht:
Ik bel online om wat te vragen en tot mijn verbazing sta ik al een uur in de wacht wordt ik nog geholpen?? En ben ik een keer aan de beurt.. Word ik gewenst zelf terug te bellen morgen omdat het druk is.. Dit slaat werkelijk alles!! Dit kost mij mooi wat geld!!! Nu kan de mevrouw mij niet beloven of ik maandag daadwerkelijk word terug gebeld..
Gewenste Oplossing:
Ik zou telefoon kosten willen en mijn abbonement af laten lopen op 5 februari.

