Klacht: 1 uur in de wacht!!!

Gea1987 op 02 januari 2015 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bel online om wat te vragen en tot mijn verbazing sta ik al een uur in de wacht wordt ik nog geholpen?? En ben ik een keer aan de beurt.. Word ik gewenst zelf terug te bellen morgen omdat het druk is.. Dit slaat werkelijk alles!! Dit kost mij mooi wat geld!!! Nu kan de mevrouw mij niet beloven of ik maandag daadwerkelijk word terug gebeld..

Gewenste Oplossing:

Ik zou telefoon kosten willen en mijn abbonement af laten lopen op 5 februari.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie