Klacht: 1 maand en nog steeds geen tv en telfoon

Mellika op 13 februari 2015 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 februari 2015

Na een maand als klant bij Online heeft de klager nog steeds geen televisie en telefoon ontvangen. Ondanks vele telefoontjes is er geen actie ondernomen en ervaart de klager de service als zeer slecht. De klager raadt Online aan niemand aan.

Mijn Klacht:

Al 1 maand bij online. Na 1000 telefoontjes nog steeds geen tv en telefoon. Hele slechte service!!!!!!!! Er wordt geen actie ondernomen! Ik zou online echt aan niemand aanraden.

Gewenste Oplossing:

Als ik tv en telefonie binnen deze week of ik kosteloos kan overstappen naar een andere aanbieder waarbij dit stukke makkelijk verloopt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie