Klacht: Online inchecken niet mogelijk en vervolgens betalen op vliegveld

Rob Hes op 13 juli 2023 over Wizz Air in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wizz Air
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 13 juli 2023

Een reiziger heeft ervaren dat online inchecken bij Wizz Air niet mogelijk was. Bij aankomst op het vliegveld werd er een bedrag van 90 euro in rekening gebracht voor het inchecken.

Mijn Klacht:

Online inchecken was niet mogelijk. Aangekomen op het vliegveld moesten we 90 euro betalen

Gewenste Oplossing:

90 euro terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wizz Air

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wizz Air nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rob Hes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM