Mijn Klacht:
Op 13 april heb ik een bevestiging van een bestelling van het bedrijf Online Borduurplezier, met kenmerk, gekregen voor twee borduurpakketten in totaal € 57,30. . Omdat ik deze niet ontvangen heb, heb ik op 28 april en 18 mei een email gestuurd met verzoek om pakketten te sturen. Ook heb ik op hun website het contactformulier ingevuld. Tot op heden heb ik geen enkele reactie mogen ontvangen en heb ik geen pakketten gekregen. Wel heb ik al betaald.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn pakketten krijg of mijn geld teruggestort krijg.


