Klacht: Krijg geen reactie op mijn mails

Els Schoemaker op 16 maart 2021 over Online Borduurplezier in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een borduurpakket besteld en betaald. Heb nu 2 mails verstuurd met de vraag wanneer ik het pakket kan ontvangen. Krijg geen reactie. Het telefoonnummer wat ik heb gevonden is afgesloten. In de bevestiging mail stonden 2 rara taalfouten. Daardoor kreeg ik een raar gevoel over deze bestelling. Fraude?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een antwoord heb gekregen op mijn mails en mijn pakket heb ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online Borduurplezier

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online Borduurplezier nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Els Schoemaker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM