Mijn Klacht:
Betaling gekregen via Marktplaats van een klant, maar vervolgens blijft de betaling hangen bij het Online Betaalplatform. Meerdere keren gebeld, ticket meerdere keren aangezwengeld, maar er komt gewoon geen beweging in. Voor een klein bedrijf is het heel vervelend dat er 2000 Euro blijft staan. De betaling wordt maar niet door gezet. Totaal geen respons van hun kant, er moet een Id bewijs gecontroleerd worden maar na 5 dagen nog niets.
Er staat in de portal een link naar gegevens die aangeleverd moeten worden maar dit is al lang gedaan. Als je op de link klikt geeft ie aan dat de pagina niet bestaat.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld hebben, en ik ga hier geen gebruik meer van maken. Ik ga wel werken met tikkies/bank betaal verzoeken. Ik ben helemaal klaar met dit platform.
(10)
