[email protected] op 15 juni 2020 over Online Betaalplatform in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker van een online betaalplatform heeft op 5 juni een product verkocht via Marktplaats en gekozen voor iDEAL als betaalmethode. Ondanks dat de koper op dezelfde dag heeft betaald en de verkoper alle vereiste stappen heeft doorlopen, heeft de verkoper na meerdere contactpogingen nog steeds geen betaling ontvangen, terwijl hem herhaaldelijk is beloofd dat deze zou plaatsvinden.
Ik heb 5 juni jongstleden een product via marktplaats verkocht en gekozen voor hun methode ideal.
Koper heeft netjes die vrijdag 5 juni betaald, ik heb alles gedaan wat er van mij gevraagd werd 1 cent pinnen id scannen.
Ik heb paar keer contact opgenomen en er werd mij drie keer verteld er word vandaag betaald, we zijn inmiddels al weer 3 dagen verder nog niks ontvangen.
Als hun vandaag nog het openstaande bedrag overmaken
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online Betaalplatform
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online Betaalplatform nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
