Diekstrasse op 01 juli 2022 over Online Betaalplatform in de categorie Betalingsdiensten
Een verkoper heeft op 16 juni 2022 een vierlingwagen verkocht en de koper heeft direct betaald. Ondanks dat het product op 18 juni is opgehaald, is de uitbetaling via het online betaalplatform op 27 juni nog steeds niet ontvangen, terwijl er dagelijks om verificatie wordt gevraagd. De verkoper voelt zich benadeeld, net als de koper die al betaald heeft.
Op 16 juni 2022 een vierlingwagen verkocht. Koper heeft direct betaald en het product op 18 juni opgehaald. Het is nu 27 juni en het geld staat nog steeds bij onlinebetaalplatform. Zij vragen elke dag om verificatie, maar er wordt niet uitbetaald. Voor mijn gevoel nu 2 verliezers; de koper (die keurig betaald heeft) en ik als verkoper
Uitbetaald worden. Het geld is er.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online Betaalplatform
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online Betaalplatform nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
