Een gebruiker van EA Games ervaart herhaaldelijk verbindingsproblemen tijdens online matches, ondanks dat de WiFi-verbinding goed functioneert en offline gameplay zonder problemen verloopt. De speler heeft verschillende oplossingen geprobeerd, zoals het opnieuw downloaden van selecties, maar de problemen blijven aanhouden, met meldingen van verbroken verbindingen.
Elke keer als ik een match begin online staat er dat de verbinding is verbroken. Ik heb nooit ergens last van, heb alles geprobeerd om te te laten werken. Heb selecties opnieuw gedownload en WiFi is niks mis mee en offline FIFA werkt perfect, EA servers werken goed is alleen elke keer als de match begint lukt het niet. Of er staat verbinding verbroken met je tegenstander of je moet nieuwe selecties downloaden. Help pls
Als ik weer online kan spelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
