Terug

Klacht: geen geluid txnr 3007

jointmobi op 22 juni 2014 over Onkyo in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Onkyo
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 22 juni 2014

Een consument ervaart sinds enkele weken geen geluid meer van zijn Onkyo TX-NR 3007 receiver en heeft vernomen dat veel andere gebruikers vergelijkbare problemen ondervinden met geluid en HDMI. Ondanks twee e-mails aan Onkyo over mogelijke oplossingen, zoals een nieuw HDMI-board, heeft de consument geen reactie ontvangen en is teleurgesteld over de kwaliteit van het product na jarenlang gebruik.

Mijn Klacht:

sind een paar weken geen geluid meer
heb gehoord van de dealer dat heel veel mensen problemen hebben met onkyo de laatste tijd qua geluid en hdmi, heel het internet staat er vol mee
2x onkyo een mail gedaan of er oplossingen zijn in de vorm van een nieuwe hdmi board
maar helaas tot 2x toe geen reactie gehad
ben bang dat onkyo van een klasse A product naar een klasse Z is gegaan heb al meer dan 20 jaar onkyo maar deze (kapotte txnr 3007) zal de laaste zijn….

Gewenste Oplossing:

op zijn minst een reactie terug...
vind dat onkyo alle gedupeerde klanten tegemoet moet komen met een passende oplossing en verbetering
klanten mogen vind ik verwachten van een dergelijk duur apparaat dat het meer dan 2 jaar mee gaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onkyo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onkyo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Onkyo

Alle klachten over Onkyo →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Onkyo
Zo werkt het