Mijn Klacht:
Op 30 juli een gepersonaliseerde poster besteld. Alles 3x gecontroleerd en toen pas de bestelling betaald en geplaatst. Bij het zien van de bevestiging zie ik dat de coördinaten onjuist zijn. Ik stuur direct een e-mail en bel de volgende morgen op. Niks is mogelijk. Ze kunnen niks meer voor me betekenen. Blijkbaar is het drukken uit handen gegeven en kunnen ze niets meer aanpassen.
Wat ik heel jammer vind is dat ik alles juist heb ingevoerd maar dat het systeem het niet heeft overgenomen. Ik ben hier als klant de dupe van en ben mijn geld kwijt. Heb een gepersonaliseerde poster wat niks voor mij betekent..
Gewenste Oplossing:
De poster met juiste naam, datum en coördinaten. Is dit niet mogelijk dan mijn geld terug.


