Klacht: onjuiste informatie

op 07 november 2016 over LokaalTotaal in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In november 2015 word ik (Medisch Pedicure) benaderd om in de gemeentegids van de gemeente Beesel te adverteren. Mijn vraag of dit gratis kan werd ontkend dus heb ik een betaalde advertentie laten plaatsen. Nu blijkt in maart 2016 mijn pedicure-praktijk 2x in de gemeentegids te staan. 1x betaald en 1x gratis?!
Ik had gelukkig nog niet het gehele bedrag betaald. Mijn reacties op de aanmaningen worden niet beantwoord. Alle acties die ik onderneem om tot een redelijke oplossing te komen worden genegeerd.
Een gemeente ambtenaar heeft voor mij ook al contact gehad met Lokaal Totaal. De toezegging om met mij contact op te nemen is na een maand nog niet gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Eindelijk een keer een klantvriendelijke benadering!!
Het bedrag van 100 euro dat ik inmiddels heb betaald wil ik terug voor alle tijd en ergernis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LokaalTotaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LokaalTotaal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kleine zelfstandige