Klacht over Axender: ongewenste reclamefolders

Mijn Klacht:

sinds enkele maanden krijg ik ongewenste reclame in de bus
eerst dacht ik dat zal snel gecorrigeerd worden echter dat blijkt niet het geval. nu kom ik terug van vakantie en de brievenbus zit zo vol met reclame dat de gewone post er half uit hing Nat geregend
de buurvrouw heeft nog enkele poststukken voor mij apart gehouden
ik heb al meerdere keren contact op genomen met axender en kreeg de eerste keer vrijwel direct een telefoontje terug sindsdien geen reactie meer
dus moet ik helaas op deze manier een klacht indiennen.

Gewenste Oplossing:

heel simpel ik woon hier 35 jaar en de janee sticker heeft altijd gewerkt
ik hoop geen reclame te ontvangen.
bvb Dank.
Ton Verheyck

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 09 september 2019 om 09:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen geachte heer of mevrouw Verheyck,

Vervelend om te moeten vernemen dat u desondanks de JANEE sticker toch ongewenst folders ontvangt van ons. Zojuist heb ik gelijk even contact gehad met de lokale inspecteur en de bezorger wordt hierop geattendeerd.
Daarmee is het hopelijk gelijk opgelost.

Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Axender B.V.

ton.verheyck

Heeft op 13 september 2019 om 20:23 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

nee, de klacht is niet opgelost.
op Donderdag komt de reclame in de bus dus kon ik niet eerder op uw vraag reageren.
vanochtend vond ik de reclame weer, dus is gisteren in de bus beland,.,. Helaas
m.v.gr Ton Verheyck..

Klacht: ongewenste reclamefolders

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Axender

Vergelijkbare klachten in Reclame