primera77 op 20 september 2014 over Dutch pharma supplements in de categorie Drogisterijen
Een klant van Dutch Pharma Supplements heeft na het ontvangen van een proefpakket direct aangegeven geen verdere leveringen te willen ontvangen, zowel per e-mail als telefonisch. Ondanks deze communicatie blijft het bedrijf producten toesturen en dreigt het met incasso, wat de klant frustreert.
Na ontvangst van het proefpakket heb ik na twee dagen meteen een mail en brief gestuurd dat ik van verdere levering afzie ook heb ik gebeld maar krijg alleen een bandje waar ik verder niets mee kan toch blijven zij toesturen en dreigen nu met incasso wat kan ik doen om dit te stoppen
niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch pharma supplements
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch pharma supplements nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
