Waterkanon op 24 februari 2018 over Meetic.nl in de categorie Datingsites
Een voormalige gebruiker van Meetic.nl meldt dat er ongewenste afschrijvingen plaatsvinden, ondanks het feit dat zij haar lidmaatschap en profiel al heeft beëindigd. De gebruiker is verbaasd dat er nog steeds betalingen worden gedaan, terwijl zij geen actieve account meer heeft.
Ik ben al lang geen lid meer maar blijkbaar betaal ik nog steeds. Mijn profiel heb ik destijds al verwijderd.
Ik wil dat de betaling per direct wordt stop gezet! En de bedragen die zijn afgeschreven na mijn uitschrijving zie ik graag teruggestort worden op mijn bankrekening.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Ik had een klacht over Meetic.nl. Nu nemen ze mijn klacht niet in behandeling. Dit verteld mij voldoende. Ik zal het dus harder moeten spelen en hoger op moeten zoeken om te zorgen dat mijn klacht serieus genomen word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
