Rondrent op 26 december 2019 over Adyou in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Ron Drent ervaart herhaaldelijk ongewenste kosten van €4,50 voor abonnementen waar hij zich niet voor heeft aangemeld. Hij vraagt zich af welke stappen er genomen kunnen worden om dit probleem op te lossen en of er mogelijkheden zijn voor compensatie.
Er wordt regelmatig €4,50 in rekening gebracht voor abonnementen waar ik niet om heb gevraagd of voor aangemeld heb.
Dit is nu al stuk of 4 a 5 gebeurt.
Wat kan hier aan gedaan worden, en kan er iets gecompenseerd worden?
Mvg Ron Drent
0630538018
Ik zou graag geen van dit soort ongewenste abonnementen weer krijgen.
En graag een compensatie hiervoor.
Het is wel terug te halen hoeveel keer ik €4,50 kwijt ben geweest.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyou
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyou nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
