Klacht: Ongewenste abonnement

Maxima-Wim op 21 december 2017 over Quistos.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Quistos.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 21 december 2017

Een consument meldt dat er zonder zijn toestemming geld wordt afgeschreven door Quistos.nl, terwijl hij geen abonnement heeft afgesloten. Deze ongewenste afschrijvingen hebben geleid tot frustratie bij de klager. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geld wordt afgeschreven zonder dat ik een abonnement heb afgesloten.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als het ophoudt en ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Quistos.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Quistos.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM