Mijn Klacht:
ze hebben geen proefpakket gestuurd en vervolgens een zending met een pan en een mes er in als cadeau. Ze hebben een bedrag van 74,99 euro zonder te weten afgeschreven terwijl ik hiervoor geen machtiging heb gegeven.Toen ik ze belde hebben ze de telefoon opgehangen. Heel erg vriendelijk en begripvol. Ze lokken mensen met een proefpakket in( die ik nooit heb ontvangen).
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn geld terug, geen incasso en wil lhet pakket terug sturen.

