Mijn Klacht:
Bij Belsimpel een telefoon aangeschaft. Na 3 maanden wordt er een bedrag van mijn rekening afgeschreven door Tulip verzekeringen. Navraag leert mij dat ik bij de koop van de telefoon een vinkje uit had moeten zetten. Hierdoor zou ik dus accounts gaan met een verzekering. Heb hier nooit om gevraagd of mijn toestemming voor gegeven. Vind dit ongepast en bevreemd me zeer!
Gewenste Oplossing:
Als de verzekering met directe ingang wordt stopgezet en geen automatische incasso’s meer plaatsvinden.
