Een consument heeft onterecht een bedrag van 10 euro zien afschrijven van zijn rekening, dat meerdere keren is gebeurd. De persoon stelt dat hij zich nooit heeft aangemeld als ondersteunend lid en heeft hierover ook geen post ontvangen.
Ik zie opeens een bedrag afgeschreven op mijn rekening van 10 euro blijkt dit al veel vaker te zijn afgeschreven ik heb me nooit aangemeld als ondersteunend lid… Heb hierover ook nooit post ontvangen
Als ik een bewijs krijg wanneer ik mij hiervoor heb opgegeven en dat ik de bedragen van de afgelopen jaren terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vara
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
