Klacht: Ongewenst een extra abonnement

op 03 september 2018 over Rendement in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na telefonisch benaderd te zijn stom genoeg toch een proefabonnement genomen voor 3 maanden. Na ontvangst van het eerste exemplaar direct opgezegd omdat het anders stilzwijgend toch een abonnement zou worden.
Het zou 15 euro gaan kosten voor 3 maanden, maar er kwamen vreemd genoeg twee facturen voor 7.50 per factuur die wij hebben voldaan.
Die twee facturen betekend dat je twee maal op moet zeggen. Dit is dus een maal gedaan en dus heb je een abonnement voor 99 euro waar je niet om gevraagd hebt! Dit is gewoon mensen op een sluwe wijze geld afpakken!! en wij gaan dan ook niet betalen.

Gewenste Oplossing:

Het abonnement nietig verklaren en de 99 euro laten vallen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rendement over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Rendement in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rendement een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Rendement

Heeft op 04 september 2018 om 13:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ferro Recycling