Klacht: Ongevraagde mails

op 18 mei 2017 over consumind.nl in de categorie Promotiewerkzaamheden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik krijg, evenals mijn echtgenoot, ongevraagd mails van Consumind en uitschrijven help hier niets.

Gewenste Oplossing:

Er een stop komt op de spammails

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door consumind.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat consumind.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

consumind.nl

Heeft op 19 juni 2017 om 13:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Bex,

Vervelend te lezen dat u ongewenste e-mails ontvangt, excuses voor het ongemak. Uw e-mailadres staat niet in ons systeem. Het is mogelijk dat u een e-mail heeft ontvangen van een ander bedrijf met onze reclame er in. Is het voor u mogelijk om de ontvangen e-mail door te sturen naar mij? Ik kan dan zien bij wie die vandaan komt en ik kan de mailing eventueel als u dat wenst uit laten zetten. Alvast bedankt voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,
klantenservice Consumind

Alle klachten die gemeld zijn door Irene Bex