Mijn Klacht:
Ik heb mijn sieraden gebracht om schoon te maken maar er werd mij polijst kosten in rekening gebracht door de “fout” van hun werknemer.
Ik ben terug gegaan dat ik het er niet mee eens was dat ik voor hun fout moest gaan betalen.
De eigenaar vond het doodnormaal om deze ongevraagde kosten in rekening te brengen en dat dit de fout was van zijn werknemer dat was dan maar zo je moet er gewoon voor betalen.
Pure afzetters !!
Proberen hun schade met Corona op deze walgelijke manier in te halen.
De tijd zal het leren wanneer een tweede golf aan breekt.
Gewenste Oplossing:
Als de Ongevraagde kosten terug betaald wordt.
Je vraagt om schoonmaken en niet om polijsten.
En zij moeten leren communiceren als ze ongevraagde kosten in rekening willen brengen.


