Mijn Klacht:
Ongevraagd zijn er spellen gekocht met mijn creditkaart.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik het geld weer terug heb.
Een consument heeft ongevraagd spellen aangeschaft met zijn creditcard bij EA Games. Hij stelt dat deze aankopen zonder zijn toestemming zijn gedaan. De klacht is goedgekeurd.
Ongevraagd zijn er spellen gekocht met mijn creditkaart.
Zodra ik het geld weer terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM