Mijn Klacht:
1 keer een vlucht geboekt via edreams, blijkbaar word je dan automatisch prime klant en na (in ons geval) 14 dagen wordt dit een betaald abonnement met automatische incasso van 90 euro per jaar.
Zoals online aangegeven heb ik gebeld met de helpdesk om dit terug te draaien, je krijgt een slecht nederlands sprekend persoon aan de lijn die ten eerste niks van mij wil aannemen, omdat de hoofdboeker blijkbaar mijn man is en hij zelf aan de lijn moet komen.
Daarna probeert hij nog een halfuur of je toch niet echt prime wilt blijven, voor je kinderen, voor je moeder of misschien voor je buurvrouw.
Geld terugkrijgen is sowieso geen optie volgens mij.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn 90 euro terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
