Mijn Klacht:
Wij hebben bij onze aanmelding bij de KVK nadrukkelijk doorgegeven dat wij het niet op prijs stellen dat onze gegevens aan andere bedrijven worden verstrekt.
Gewenste Oplossing:
Dat ze onze gegevens niet meer verstrekken.
Klacht: Ongevraagd onze adresgegevens doorgeven aan bedrijven.
SWVU op 17 december 2023 over Kamer van Koophandel in de categorie Overheid
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kamer van Koophandel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 december 2023
Reactie van het bedrijf:
Er is telefonisch contact met je opgenomen over jouw klacht. Daarbij is uitleg gegeven over de openbaarheid van het Handelsregister en hoe ongewenste commerciële benadering zoveel mogelijk kan worden beperkt.
Een klant heeft aangegeven dat de Kamer van Koophandel ongevraagd hun adresgegevens heeft doorgegeven aan andere bedrijven, ondanks hun verzoek om dit te voorkomen tijdens de aanmelding. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kamer van Koophandel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kamer van Koophandel in behandeling genomen
Bericht van Kamer van Koophandel
2 jaren geleden - We begrijpen dat je dit als vervelend ervaart. Op eigen verzoek wordt er contact met je opgenomen via het opgegeven e-mail adres of telefoonnummer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kamer van Koophandel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Kamer van Koophandel
Heeft op 20 december 2023 om 16:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er is telefonisch contact met je opgenomen over jouw klacht. Daarbij is uitleg gegeven over de openbaarheid van het Handelsregister en hoe ongewenste commerciële benadering zoveel mogelijk kan worden beperkt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
