Mijn Klacht:
Ongevraagd wordt er ineens via mijn mobiele telefoonrekening geld in rekening gebracht voor iets waar ik GEEN opdracht toe heb gegeven!!
Gewenste Oplossing:
Ik eis mijn geld terug!! Een bedrag van €. 65,00
Klacht: Ongevraagd geld afschrijven!!
missjones1973 op 23 april 2013 over myquizzie in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van myquizzie heeft ongevraagd geld zien afschrijven van zijn mobiele telefoonrekening voor een dienst waar hij geen toestemming voor heeft gegeven. De klacht is goedgekeurd en betreft ongewenste kosten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
