Klacht: Ongeval in het restaurant

Arie linden. op 02 oktober 2023 over Preston Palace in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 2 oktober 2023

Een gast van Preston Palace heeft een ongeval ervaren in het restaurant, waarbij hij door een stoel zakte. Hoewel er hulp werd geboden om zich bij het ziekenhuis aan te melden, was de verdere afhandeling en ondersteuning, zoals het regelen van vervoer naar huis, onvoldoende.

Mijn Klacht:

Tijdens diner door stoel gezakt alleen hulp bij aanmelden ziekenhuis .de afhandeling de volgende dan beneden pijl. Hoe ik naar huis ging of wie mij naar huis bracht niets van dit al

Gewenste Oplossing:

Compensatie voor de mensen die een dag eerder uitboekte om ons naar huis te brengen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Preston Palace

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Preston Palace nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arie linden.
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM